Temporairement chef de service, Topher se débat avec une montagne de dossiers à remplir. Mais sans oser en parler à Jordan, il aimerait garder ce poste afin que sa femme s’arrête de travailler pour élever leurs 3 enfants. Jordan sent qu’il n’ose pas lui demander ses intentions et décide de crever l’abcès, d’autant qu’elle ne souhaite pas réintégrer son poste. Ragosa est devenu médecin assistant et il lui tarde de pratiquer la médecine dans le cadre des urgences de nuit. Pour se venger des années de torture que l’agent administratif leur a tous fait subir, Topher le confine à des tâches subalternes et le fait passer pour un ignorant. Il n’empêche que Ragosa s’applique et supporte mal d’être la cible des railleries de l’équipe.
